如何网站制作:首页栏目与详情页怎样分工

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如何网站制作:首页栏目与详情页怎样分工

首页负责让访客快速判断“这里有什么、该往哪走”,栏目页负责把同类内容组织成可比较的列表,详情页负责完整回答一个具体问题并推动下一步动作。三者分工不清时,常见结果是首页堆满正文、栏目页只有标题、详情页重复首页内容,用户找不到重点,页面之间也互相竞争。下面这份清单按“查什么、怎么查、结果说明什么”组织,适合在已有页面上逐项改进。

先画一张页面职责表

查什么:把现有页面按首页、栏目页、详情页各选两到三个代表,列出它们的目标、主要内容和主要出口。怎么查:打开页面,用一句话写下“这个页面希望访客看完做什么”,再标出页面第一屏出现的链接和按钮。结果说明什么:如果首页的第一屏几乎都是正文段落,说明它承担了详情页的职责;如果栏目页只有标题列表而没有分类说明或筛选入口,说明它没有承担组织内容的职责;如果详情页末尾没有返回栏目或进入相关详情的路径,说明页面之间的分工没有闭环。

检查首页是否只做“分流”

查什么:首页是否在首屏说明站点主题,并把用户导向最重要的栏目或详情。怎么查:遮住首页正文,只看导航、首屏标题和主要入口,判断一个新访客能否在十秒内说出“这里提供什么、我下一步点哪里”。结果说明什么:能说清楚,首页的分流职责基本成立;只能看到大段介绍却找不到入口,说明首页需要收缩正文、增加栏目入口。适用条件是首页面向多类需求;如果站点只服务单一产品,首页可以直接承担一部分详情职责,但仍应保留清晰的下一步。

检查栏目页是否做“组织与比较”

查什么:栏目页是否把同类详情页按统一维度排列,并给出足够的判断信息。怎么查:随机点开栏目页中的五个条目,记录列表里展示了哪些字段,例如标题、摘要、更新时间、分类、关键属性。结果说明什么:如果五个条目只有标题,用户只能逐个点开试错,说明栏目页缺少比较依据;如果字段统一、摘要能区分条目,栏目页就承担了筛选和比较的职责。栏目页不必复制详情页全文,但应让用户在不点开的情况下排除明显不相关的条目。

检查详情页是否“答完一个问题”

查什么:详情页是否围绕一个具体主题给出完整信息,并在结尾提供下一步。怎么查:用页面标题作为问题,通读正文,看它是否回答了“是什么、适用于谁、怎么做、有什么限制”中的必要部分;再检查页面底部是否有返回栏目、查看同类内容或执行动作的入口。结果说明什么:信息完整且有出口,详情页的分工成立;如果正文反复介绍站点整体、缺少具体步骤,说明它写成了缩小的首页。对于步骤类内容,可以把关键操作写成<ol>列表;对于条件类内容,可以用<ul>列出适用与不适用的情况。

用内部链接把三层串起来

查什么:首页到栏目、栏目到详情、详情回栏目这三条路径是否都存在且指向明确。怎么查:从首页出发,只点击页面上的可见链接,尝试到达任意一个详情页,再尝试回到栏目页和首页;记录需要几次点击、是否经过无关页面。结果说明什么:三步内能完成往返,说明层级分工已经落到链接上;如果只能靠浏览器后退,说明详情页缺少归属入口。执行时可以先改一个栏目:在栏目页顶部加一句分类说明,在列表项中补一个区分字段,在详情页底部加“同栏目其他内容”的链接组,然后重复上面的点击测试。

出现重复时先判断谁该让位

查什么:首页、栏目页、详情页之间是否存在大段相同文字或相同标题。怎么查:各取一段相同文字,分别记录它出现在哪个页面、承担什么作用。结果说明什么:如果同一段介绍在三个页面重复出现,通常应保留在详情页,首页改为一句概括加入口,栏目页改为分类说明;如果重复的是导航或页脚,属于正常结构,不必删除。判断依据是用户在该页面需要的是“决定去哪”还是“读完这件事”,前者留在首页和栏目页,后者留在详情页。

下一步:选一个访问量较高但出口点击较少的页面,按上面的职责表标注它现在实际承担的角色,再只改一个位置——首页加栏目入口、栏目页加比较字段,或详情页加返回路径——改完后用同一套点击测试复核。

图1 图2

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